信泰保险理赔快速暖人心
来源:信泰保险供稿
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发布时间:2019/02/27 14:24
1月31日,信泰保险济宁中支迎来了一位特殊的客人,客户秦先生的家属专程来到服务柜面赠送了题为“理赔快速暖人心,信泰好赔更省心”的锦旗,表达对信泰保险快速温暖的理赔服务的感激之情。
据悉,秦先生于2016年1月5日在信泰保险购买恒泰两全保险(分红型)、附加恒泰重大疾病保险,保额4万,年交保费2664元,交费期间15年。2018年12月30日,秦先生因胸口疼痛前往当地医院住院治疗,随即确诊急性心肌梗塞。
2019年1月2日,秦先生的家人向信泰保险报案,接到报案后工作人员第一时间联系秦先生的家属,转达公司的慰问并协助家属准备理赔资料。
2019年1月22日,秦先生向信泰保险递交材料申请理赔,信泰保险在当天即完成审核并赔付重大疾病保险金4万元,同时豁免后续12期保费,今后秦先生还能继续享受该保单其他组别的重疾保障。理赔之迅速,服务之周到,让秦先生倍感温暖,于是特意委托其家属向信泰保险赠送锦旗以表谢意。
客户的认可彰显了信泰保险“一朝结缘 一生守信”的品牌主张。信泰保险济宁中支将不断提高理赔服务水平,为客户提供更加专业、高效的理赔服务。(信泰保险供稿)