高效理赔赢赞誉 德华安顾人寿济宁中支获锦旗

近日，家住金乡县的杨女士将一面印有“用心承诺，用爱负责，一诺千金，情系客户”的锦旗送到德华安顾人寿济宁中支，表达对公司快速优质的理赔和真诚周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。

2021年6月，出于对家人深沉的爱与责任，杨女士为丈夫薛先生投保了一份重大疾病保险，附加豁免功能，为家庭筑起了一道坚实的健康防线。天有不测风云，今年6月，薛先生在工作中突发心肌梗死，生命危在旦夕，紧急送往医院全力救治。公司得知情况后，第一时间安排专业续期服务人员对客户及其家属进行安慰，缓解其紧张焦虑的情绪，并在治疗结束后，积极协助客户收集整理理赔资料。7月中旬，客户向公司提交理赔申请，经审核符合条款约定疾病标准，当天即给付理赔款12万元，并豁免保单后期保费5.08万元，极大地减轻了薛先生家庭的经济负担，也为后续的治疗与康复之路铺设了坚实的经济基础。

一面锦旗，不仅是对过去服务的认可，更是对未来工作的鞭策。未来，公司将继续秉承“为客户提供心灵安宁的解决方案”的服务宗旨，不断提高服务水平，让爱与责任的光芒照亮每一个家庭的未来。（德华安顾人寿 郝财杰）