农银人寿济宁中支为特殊群体客户解忧获赞誉
来源:农银人寿济宁中支
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发布时间:2024/05/10 11:16
近日,农银人寿济宁中支积极行动,安排工作人员亲自上门,为行动不便的客户T先生提供保单变更服务,此举获得了客户及其家人的高度认可与赞誉。
据悉,T先生多年前为子女购买了公司的保险产品。然而,在一次体检中,T先生不幸被诊断出肝癌晚期。面对这一变故,T先生经过深思熟虑,提出了投保人变更的诉求。鉴于T先生当前身体状况欠佳、行动困难,公司工作人员主动承担起上门办理保全业务的责任,以实际行动展现了对客户的深切关怀与专业服务。
此次上门服务不仅有效解决了T先生的实际问题,更让他深切感受到了来自公司的温暖与关怀。未来,公司将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,持续优化服务流程,提升服务质量,为广大客户提供更加贴心、专业的金融服务,以实际行动践行企业社会责任。(农银人寿 王彤)