济宁市保险行业协会积极推进“3.15”消费者权益保护宣传活动

为深入贯彻国家金融监督管理总局济宁监管分局关于“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的精神，济宁市保险行业协会近日向各会员单位发出通知，强调金融安全意识提升，打造安全健康的金融消费环境。

协会特别发布防范非法“代理退保”风险的提示，引导行业加强相关宣传，鼓励会员单位通过印制海报和宣传彩页等形式，广泛提醒消费者警惕不法行为，维护市场秩序。

同时，协会鼓励各会员单位开展形式多样的宣传活动，如“高管说消保”、“3.15金融消保每日提”及“保险五进入”等，并充分利用协会自媒体平台，结合《济小保保险知识科普手册》和宣传物料，广泛传播金融知识，强化消费者权益保护意识。

此外，“3.15”期间，各保险公司将集中开展“总经理接待日”活动，搭建管理层与消费者沟通桥梁，倾听消费者声音，优化服务，提升满意度。协会将加强活动督导，收集典型案例，以“3.15”为契机，深入了解消费者需求。

针对营运性客车承保问题，协会要求相关财险公司做好服务，防范行业风险，承担社会责任，解决投、续保难题，确保安全运营。

此次“3.15”活动期间，济宁市保险行业协会将持续发挥桥梁纽带作用，与各会员单位携手，为济宁金融消费者创造更安全、透明的消费环境。（协会秘书处）