专案专办 安盛天平济宁中支为客户分忧
来源:安盛天平济宁中支
浏览数:1005次
发布时间:2023/05/24 09:06
2022年12月初,安盛天平济宁中支承保客户车辆与三者电动车发生碰撞,导致电动车第三方受伤入院。事故发生后,伤者被送往济宁医学院附属医院治疗。值得注意的是,伤者自身患有血友病,而该疾病对创伤非常敏感。
考虑案件特殊,公司就该案专门制定了周期跟踪计划。伤者出院后公司工作人员多次前往其家中探望,了解恢复情况并协助梳理理赔资料。耐心周到的服务也赢得了伤者的信任和积极配合,理赔处理完毕后,伤者在第一时间收到了赔款。
此次事故圆满解决,伤者表示非常满意,特嘱咐家属送来一面印有“用心服务、快速理赔”锦旗,以表感谢。(安盛天平 李兆辉)