泰康人寿济宁中支理赔76万余元让爱延续
来源:泰康人寿济宁中支
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发布时间:2023/02/17 14:25
投保人G女士曾是公司业务伙伴,在职期间,多次给自己及家人投保,为其儿子T先生从2015年陆续投保泰康多份保单。
T先生刚刚参加工作,却因突发急病身故,噩耗对于这个家庭犹如晴天霹雳,G女士一直迟迟不能接受这个事实。办理完丧事后,客户拨打公司报案电话进行报案,公司理赔人员第一时间联系客户表达慰问,提醒理赔所需资料,及时介入核实案情,主动指导客户申请理赔,经总公司审核,1月31日公司及时给付身故保险金合计768818.91元。
收到理赔款后,G女士表示:在泰康工作时天天讲风险,理赔案件就像听故事一样,发生在自己身上才知道有多么悲剧。高额的理赔款虽然不能挽救骤然离世的生命,却能给年迈的双亲送去心灵的慰藉,为失独父母的晚年提供了一份保障。
泰康人寿济宁中支将从客户需求出发,持续优化理赔服务流程,不断提升客户理赔体验,以专业的服务赢得客户的信任,让保险走进千家万户,让服务更有温度,为更多的家庭送去温暖和保障!(泰康人寿 刘敏)
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